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Unser Kunden-
zufriedenheitsindex
"gut"
79%
1937 Bewertungen
auf 15 Portalen
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Bewertungen

Kundenzufriedenheitsindex

79.01 %

Basierend auf 1937 Bewertungen von 15 Portalen

Bewertungskriterien

Preisempfinden
3.8 / 5
Zimmer
3.6 / 5
Lage
4.4 / 5
Sauberkeit
4.1 / 5
Service
4.1 / 5
Frühstück
4.2 / 5
Wellness- / Spabereich
3.7 / 5
Konferenz- / Veranstaltungsbereich
3.7 / 5

Gesamtbewertung

82%
Customer Alliance
80%
Agoda
77%
Booking.com
74%
Expedia
100%
Facebook Recommendation
78%
Google
78%
HolidayCheck
75%
Hotel.de
84%
Hotelreservierung.de
78%
Hotels.com
90%
HotelSpecials.nl
77%
HRS
88%
Kurzurlaub
70%
Yelp
73%
Zoover

Das sagen unsere Gäste

80%
13.11.2019
       
Alter: 50
Sauber, ordentlich, etwas antiquiert aber sehr gut gelegen.
Preisempfinden
4 / 5
Konferenz- / Veranstaltungsbereich
4 / 5
Zimmer
3 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
3 / 5
86.7%
12.11.2019
       
Alter: 50
Kommen jährlich. Nach der Renovierung ist das Haus schöner geworden. Freundliches Personal
Hotel Caravelle im Park:
Lieben Dank für Ihre herzlichen Worte. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Erneuerungen gefallen und wir Sie als Stammgäste weiterhin willkommen heißen dürfen. Ihr Caravelle Team
Preisempfinden
4 / 5
Frühstück
4 / 5
Gute Auswahl, angenehmes Ambiente
Zimmer
4 / 5
Zimmer war angenehm geheizt, sauber und ruhig. Ok
Lage
5 / 5
Zentumsnähe. fussläufige Erreichbarkeit, Umgebung am Kurzentrum und Flussufer
Sauberkeit
4 / 5
Alles ordentlich und sauber
Service
5 / 5
Sehr freundliches Personal
77.5%
12.11.2019
       
T.Lünne
   
Alter: 50
Freundliches Hotel mit sehr nettem, zuvorkommendem Personal, guter Lage und sauberen Zimmern. Empfehlenswert.
Hotel Caravelle im Park:
Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Ihr Caravelle Team
Preisempfinden
4 / 5
Frühstück
4 / 5
Gute Auswahl
Wellness- / Spabereich
2 / 5
Sauna alt, könnte ein Update vertragen.
Konferenz- / Veranstaltungsbereich
4 / 5
Zweckmäßige Ausstattung und guter Service
Zimmer
4 / 5
Zweckmäßige Ausstattung
Lage
4 / 5
Auch zu Fuss gut erreichbar. Schöne Lage am Park und an der Nahe.
Sauberkeit
4 / 5
Service
5 / 5
Personal sehr freundlich
70%
12.11.2019
       
Sven
   
Alter: 50
Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen und muss dringend renoviert werden
Hotel Caravelle im Park:
Herzlichen Dank für Ihre offene und ehrliche Bewertung. Im kommenden Jahr haben wir weitere Renovierungen geplant. Bereits in diesem Jahr haben wir Schritt für Schritt Renovierungen im Tagungsbereich, sowie in unserer Lobby und Restaurant abgeschlossen. Ihr Caravelle Team
Preisempfinden
2 / 5
Renovierung dringend notwendig
Frühstück
4 / 5
Zimmer
3 / 5
Renovierung dringend notwendig
Lage
5 / 5
Sauberkeit
3 / 5
Service
4 / 5
84%
10.11.2019
       
Alter: 30
Von außen eher gewöhnungsbedürftig, aber von Innen sehr schön gemacht.
Preisempfinden
4 / 5
Liebevolle und gepflegte Innenausstattung
Zimmer
4 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
4 / 5
Service
4 / 5
100%
05.11.2019
       
Alter: 40
Siehe oben, ausgesprochen sympathisch, kindgerecht
Hotel Caravelle im Park:
Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben. Unser Team würde es sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Caravelle Team
Preisempfinden
5 / 5
Frühstück
5 / 5
Wiederum die freundliche Atmosphäre
Zimmer
5 / 5
Geräumig Sauber Vollwertiges drittes Bett Hell
Lage
5 / 5
Zentral Ruhig Grün An der Nahe
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Enorm (kinder-)freundliches, zuvorkomendes, hilfsbereites Personal
92%
04.11.2019
       
Alter: 40
Sehr ruhig gelegenes Wellnesshotel mit sehr freundlichem Personal und prima Service.
Preisempfinden
5 / 5
die Freundlichkeit des Personals , die Sauberkeit des Zimmers , sowie die Wellnessmöglichkeiten waren super.
Zimmer
5 / 5
Lage
4 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
4 / 5
80%
04.11.2019
       
Alter: 50
Freundliche Mitarbeiter, Frühstück sehr gut
Preisempfinden
4 / 5
Frühstück
5 / 5
Konferenz- / Veranstaltungsbereich
3 / 5
Zimmer
4 / 5
Lage
4 / 5
Sauberkeit
4 / 5
Service
4 / 5
93.3%
01.11.2019
       
Alter: 40
Eine freundliche Atmosphere zum Wohlfühlen
Preisempfinden
5 / 5
Frühstück
4 / 5
Zimmer
4 / 5
Größe der Zimmer
Lage
5 / 5
Zentral zum Stollen und den Restaurants
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter an der Rezeption
76%
01.11.2019
       
Alter: 70
Sehr gute Lage, zum Zentrum nur 15 Min.zu Fuß. Freundliches Personal, gutes Frühstück.
Hotel Caravelle im Park:
Wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ihr Lob haben wir freudig an unser Team weiter getragen. Ihre Anmerkung bezüglich der Lüftungsanlagen Geräusche haben wir weitergegeben, sodass hierfür eine Lösung gefunden werden kann. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Caravelle Team
Preisempfinden
3 / 5
Zimmer
3 / 5
Nachts stören Laufgeräusche von Lüftungsanlage
Lage
4 / 5
Sauberkeit
4 / 5
Service
5 / 5
91.4%
29.10.2019
       
Alter: 60
Ich habe mich sehr wohl gefühlt bei freundlichem Personal und Sicherheit durch 24 Stunden Besetzung der Rezeption.
Preisempfinden
5 / 5
Frühstück
5 / 5
Wellness- / Spabereich
4 / 5
Zimmer
4 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
4 / 5
Service
5 / 5
96.7%
24.10.2019
       
Alter: 40
Das Hotel hat eine sehr schöne Lage, die Angestellten sind freundlich und das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut. Mein Zimmer war schon etwas "in die Jahre gekommen" aber sauber und zweckmässig. Das Frühstücksbuffet war ein wirkliches highlight!
Hotel Caravelle im Park:
Vielen lieben Dank für Ihre lieben Worte. Es freut uns sehr,dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir Sie auch mit unserem Frühstücksbuffet überzeugen konnten. Bis zum nächsten Mal, Ihr Caravelle Team
Preisempfinden
5 / 5
Frühstück
5 / 5
ausgezeichnetes Frühstücksbuffet!!!
Zimmer
4 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
88%
22.10.2019
       
Alter: 40
Ich bin mit allem sehr zufrieden........
Preisempfinden
4 / 5
Zimmer
4 / 5
Lage
4 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
93.3%
20.10.2019
       
ANSELMENT
   
Alter: 50
Schönes Hotel mit freundlichem Personal.
Preisempfinden
4 / 5
Buchung über AirBNB
Frühstück
5 / 5
Sehr reichhaltig und lecker für jeden was dabei
Zimmer
5 / 5
Sauber und gut ausgestattet
Lage
5 / 5
Gut gefallen hat uns, dass das Hotel etwas abseits lag, Zentrum gut zu Fuß zu erreichen ca. 1000m
Sauberkeit
4 / 5
Teppichboden auf den Fluren ist ungünstig
Service
5 / 5
Personal ist sehr freundlichen
86.7%
18.10.2019
       
Alter: 30
Alles gut, Zimmer Retro aber sehr sauber Frühstück top
Preisempfinden
4 / 5
Frühstück
5 / 5
Zimmer
3 / 5
Lage
4 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
84%
15.10.2019
       
Johansson and I.
   
Alter: 70
It was a very good experience, good food, nice rooms.
Hotel Caravelle im Park:
Thanks for your nice words to our stay in our hotel. We hope to see you again. your Caravelle Team
Preisempfinden
4 / 5
Zimmer
4 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
4 / 5
Service
4 / 5
100%
13.10.2019
       
Buhlmann, E.
   
Alter: 60
Gute Atmosphäre, freundliches Personal sowie gute und zentrumsnahe Lage des Hotels. Mehr wollte ich auch nicht. Bei längerem Aufenthalt wäre es allerdings von Vorteil, wenn dies bei den Parkgebühren berücksichtigt würde.
Preisempfinden
5 / 5
Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.
Frühstück
5 / 5
Zimmer
5 / 5
Alles notwendige war vorhanden.
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
93.3%
11.10.2019
       
Alter: 60
Hotel liegt zentral. Uns hat es sehr gut gefallen.
Preisempfinden
4 / 5
Sehr nettes Personal.
Frühstück
5 / 5
Sehr reichhaltiges Frühstück.
Zimmer
5 / 5
Zimmer sind nett eingerichtet und auch das Bad sehr groß.
Lage
4 / 5
Man war schnell in der Innenstadt.
Sauberkeit
5 / 5
Sehr sauber.
Service
5 / 5
Sehr aufmerksam und freundlich
91.4%
11.10.2019
       
Alter: 50
Naturnahes, ruhig gelegenes, Freundliches Hotel
Preisempfinden
4 / 5
Frühstück
5 / 5
Große Auswahl Lachs, immer frisches Rührei
Wellness- / Spabereich
4 / 5
Toller Pool
Zimmer
4 / 5
Sehr gute Matratze
Lage
5 / 5
Naturnah
Sauberkeit
5 / 5
Top
Service
5 / 5
Sehr freundliches Personal
80%
07.10.2019
       
Alter: 60
Kann empfohlen werden.Angenehmer Aufenthalt.
Preisempfinden
3 / 5
Frühstück
4 / 5
Zimmer
4 / 5
Ausstattung
Lage
4 / 5
Sauberkeit
4 / 5
Service
5 / 5
96.7%
06.10.2019
       
Alter: 70
Das Hotel hat eine gute Lage. Das Personal besticht durch seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. In jedem Fall empfehlenswert für einen Aufenthalt in Bad Kreuznach.
Hotel Caravelle im Park:
Vielen Dank für ihr durchweg positives Feedback. Es freut uns alle sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Ihr Caravelle Team
Preisempfinden
5 / 5
Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.
Frühstück
5 / 5
Das Buffet ist reichhaltig, gut und auch preiswert.
Zimmer
4 / 5
Die Zimmer sind ruhig und ausreichend groß.
Lage
5 / 5
Ruhig und doch gut erreichbar.
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Das Personal ist ausgesprochen nett und hilfsbereit!!!!!
85.7%
24.09.2019
       
Hans R.
   
Alter: 70
Es hat uns sehr gut gefallen. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Auch das Frühstück war gut und reichlich. Wir haben gut geschlafen, die Bettenwaren ok. Auf Anfrage bekamen wir weitere Kopfkissen. Auffallend war das Toilettenpapier, die Blätter waren größer und dicker als in vielen anderen Hotels.
Preisempfinden
4 / 5
Getränkepreise waren moderat
Frühstück
5 / 5
Wellness- / Spabereich
3 / 5
Die Dachterrasse könnte besser möbeliert sein und Sonnenschirme wären gut
Zimmer
4 / 5
Das Zimmer war für uns groß genujg
Lage
5 / 5
Die unmittelbare Nähe zur Nahe . Kurze Wege zum Kurpark und in die Innenstadt.
Sauberkeit
5 / 5
Service
4 / 5
93.3%
24.09.2019
       
Alter: 40
Ich hatte eine guten gesamt eindruck. Nicht das modernste Hotel aber sehr ansprechend.
Hotel Caravelle im Park:
Lieben Dank für Ihr kurzes Feedback. Dank Ihrem Hinweis konnten wir den Duschhalter in Ihrem Zimmer ersetzen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Caravelle Team
Preisempfinden
5 / 5
Frühstück
5 / 5
Zimmer
4 / 5
Diet halterung des Duschkopfes war nicht funktonstüchtig, sonst alles gut.
Lage
5 / 5
Sauberkeit
4 / 5
Service
5 / 5
91.4%
23.09.2019
       
Kerstin S. und Franz H.
   
Alter: 50
Könnten uns durchaus vorstellen wieder zu kommen, guter Standort für Bad Kreuznach und Umgebung.
Preisempfinden
5 / 5
Frühstück
4 / 5
Sehr netter Service, einziges Manko die Aufbackbrötchen.
Wellness- / Spabereich
5 / 5
Aussicht von der Dachterrasse top, Schwimmbad klein aber ausreichend, in der Sauna könnte Aufguß nachgefüllt werden, vielleicht den Ruhebereich auf der Terrasse sowie innen etwas gemütlicher gestalten, Duschkopf beim Schwimmbad scheint zu fehlen.
Zimmer
3 / 5
2. Stuhl auf dem Balkon fehlt. Konstantes Geräusch der Haustechnik links hinter dem Bett. Zimmer war geräumig, zweckmäßig eingerichtet, Bad klein aber ausreichend für seinen Zweck und saniert.
Lage
5 / 5
Sehr nah am Fluß, kurze Distanz zu Fuß in die Stadt, ausreichend kostengünstige Parkplätze, leckere Restaurants in der Nähe.
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Sehr gut reagiert auf unsere Beschwerde wegen der Geräuschkulisse in unserem Zimmer.
94.3%
22.09.2019
       
Bidenharn
   
Alter: 50
ein Hotel mit innneren Werten. Der erste Ausseneindruck ist so "na ja". Beim betreten zeigt das Hotel seine wahren Mehrwerte: Das gesamte Persona ist sehr freundlich und hilsbereit. Empfang und Früstücksraum und der Spa Bereich sind auf ansprechendem, modernem Niveau und laden zzum Wohlfühlen ein.
Hotel Caravelle im Park:
Unser gesamtes Team bedankt sich für Ihre ehrlichen und warmen Worte. Uns alle freut es sehr, dass wir Ihnen ein schönen Aufenthalt ermöglicht haben und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Caravelle Team
Preisempfinden
5 / 5
Frühstück
5 / 5
Wellness- / Spabereich
5 / 5
Zimmer
3 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
86.7%
22.09.2019
       
Baumgart
   
Alter: 60
Zentrale und ruhige Lage und nicht weit vom Bahnhof. In der Nähe gute Restaurants
Preisempfinden
4 / 5
Frühstück
Frühstück
5 / 5
Zimmer
4 / 5
Sauber
Lage
5 / 5
Nähe zum Fluß
Sauberkeit
4 / 5
Service
4 / 5
93.3%
21.09.2019
       
Alter: 40
Ein schönes zentral gelegenes Hotel. Sehr freundliches Personal, ich habe schon öfter hier übernachtet.
Preisempfinden
5 / 5
Frühstück
4 / 5
Zimmer
4 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
100%
20.09.2019
       
Waldemar G.
   
Alter: 30
Hier steht der Gast im Mittelpunkt und dies sieht man leider immer seltener in der Hotellerie! Ich Danke dem Gastgeber sehr für die Gastfreundlichkeit und das angenehme Tagen in ihrem Hause. Dieses Hotel steht bei mir unter Favoriten! Ach ja, das WLAN war Top! Ich konnte ohne Abbrüche über VPN ordentlich Arbeiten. Vielen lieben Dank für alles und bis zum nächsten mal!!!!
Hotel Caravelle im Park:
Herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte, die wir natürlich auch umgehend an unser Team weiter getragen haben. Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Caravelle Team
Preisempfinden
5 / 5
Frühstück
5 / 5
War alles da was das Herz begehrt!
Konferenz- / Veranstaltungsbereich
5 / 5
Die Ausstattung und die Farbgestaltung. Man könnte sich sehr gut konzentrieren.
Zimmer
5 / 5
Die Größe war super! Und Balkon!
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Sehr zuvorkommendes Personal
86.7%
19.09.2019
       
Alter: 40
Etwas in die Jahre gekommene Bäder auf den Zimmern , aber sauber und einen tollen Spa Bereich.Personal sehr aufmerksam und zuvorkommend.
Preisempfinden
4 / 5
Wellness- / Spabereich
5 / 5
Zimmer
4 / 5
Lage
4 / 5
Sauberkeit
4 / 5
Service
5 / 5
Unser Kunden-
zufriedenheitsindex
79%
gut
1937 Bewertungen auf
15 Portalen
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